Каспи доставка: получила 1 товар из 2, что делать? Видео упаковки нет, как быть с пропажей?
Девочки, заказала 2 товара с каспи через постамат ,получила только 1 при этом в приложении указано что второй товар тоже доставлен. Естественно пишу в магазин, в каспи они проведя расследование говорят мол есть видео упаковки обоих товаров магазином в 1 пакет (видео Естественно не предоставляют) ,емть ли у меня видео распаковки пакета, конечно же я не снимала, поскольку в мячлях не былр что может возникнуть такая необходимость. Каспи говорит если пакет в целостности у вас пришел то мол вопрос не к нам. Ни каспи, ни магазин не предосипвляют видефиксацию упаковки товара. Просто ума не приложу как теперь быть
Комментарии
Скажите что будете тогда писать плохой отзыв. И заказывать товары у них и делать отмену бесконечно.
@taljik611, тогда говорите что будете делать отмены заказов сразу после того как они будут попадать к каспи курьерам. Только позвоните скажите, чтобы смс у них не сохранилось. А на деле так и делайте, заказывайте у них товар, и отменяйте. Пока сами на связь к вам не выйдут
По камере смотрите, сверху постоматов есть камера