Проблемы с ремонтом iPhone 12 в Педант (глобус): пропала сеть, обман с ремонтом, что делать?!

Девочки, может кто-то сталкивался?!
Вопрос про ремонт телефонов.

У мужа пропала сеть на айфоне 12 ( не видит телефон сим). Сдали в ремонт в Педант в глобусе ( НИКОГДА НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ), диагностика показала что-то с материнкой, починили за 15т. Проходит полторы недели опять телефон теряет сеть 🤯все тоже самое, в педанте говорят , снова диагностика , сдаем, показывает механическое повреждение гнезда сим и попадание влаги, не гарантийный случай и снова платите за ремонт🤯( нигде не тонул, не падал ) это вообще как?! Месяц без телефона , минус 15 тыщ , по итогу мы остались с той же проблемой! Как с ними бороться?! Реально как-то доказать?! Вернуть деньги ?! Или чтобы сейчас они бесплатно чинили ?! Что делать ?!