Где мои деньги❓❓❓

Сегодня расскажу историю клиента, которого мне привела моя однокурсница Таня, у неё своя юридическая фирма в Екатеринбурге.

В 2023 году продажа дома и земельного участка за 6,5 млн, срок владения не выдержали (5 лет) и расходов на строительство дома не сохранили.
В 2024 году по закону сдают декларацию и платят 13% в размере 816 тыс 12.07.2024.
Все эти действия делала не я. Сдача декларации не моя.
И вот в конце 24 года в декабре звонит мне Таня и говорит:
Аннулируй нам декларацию, сделку аннулировали, деньги продавец вернул.
Я сдаю декларацию, прикрепляем документы и начинаем ждать. Один из документов инспектора не устроил и клиент его перерегистрировал в Росреестре. Мы ждали, документ выдали только в конце января.
27.01 я сдаю ещё раз корректировку, так как декабрьскую декларацию закрыли с нарушением 🧐😡
А клиент в январе меняет ПРОПИСКУ. И наша новая (3) декларация ушла уже в новую инспекцию. Там инспектор проверила и закрыла проверку 5.02 без нарушений. И вот вчера задался вопрос:
а где деньги ❓❓
Самое интересное началось у меня в 16.00 по Москве. Звоню в 13 налоговую по Ростовской области первому инспектору и задаю наш вопрос, а в ответ:
Звоните в инспекцию к которой вы сейчас по прописке прикреплены 🤦‍♀️
Здесь мне нужно было настоять на том, чтобы инспектор проверила инн, но она сказала, что нас помнит и нам не к ней🤣
Долгий был разговор с 25 ФНС по Ростову, сначала в отдел урегулирования, потом в отдел запросов из ЛК, потом Камеральщикам, потом начальнику по Енс, и только в самом конце начальнику отдела камеральных проверок и вот она - эта прекрасная женщина, чудесный специалист мне и сказала:
По 3 корректировке у нас нет вопросов, а вот 2 корректировка, которая была отправлена в 13 ФНС ещё НЕ ЗАКРЫТА, есть выявленные нарушения, акта нет и проверка не закрыта
Занавес 🤦‍♀️🤷‍♀️

Звоню обратно в 17.30 в 13 ФНС, а трубку не берут...
Сегодня в первой половине дня я связалась с инспектором. Документы она все увидела, проверку она закрыла и скоро появятся деньги на Енс и наш клиент вернёт их себе на счёт💰

И вот к вам вопрос: как вы думаете может ли обычный человек докопаться до истины, не имея знаний тонкости налогового законодательства❓
Здесь нужно не просто звонить, а грамотно все объяснять, что мы хотим получить и какие были наши действия☺