Mom.life
mari_s3110
mari_s3110
mari_s3110

Альфа-банк: навязывают страховку по кредиту, что делать?

Добрый день, а у нас тут нет сотрудников альфа-банка?! Я звала кредит в начале января, сотрудник сказала, что сейчас обязательно страховку, без нее не одобрят, ок согласилась! Зная, что потом могу в течение 30-ти дней отказаться. И просто сейчас началось, звоню на горячую линию страховой, они всю мою жизнь хотят знать, пугают рисками,под запись разговора, заставляют отвечать на те вопросы, что их вообще волновать не должны по сути, пугают что банк отзовет кредит, повысит ставку, хотя в условиях договора моя ставка не зависит от страховки. Что это такое?! Может есть тут добрый сотрудник альфа-банка и скажет мне эту подноготную с другой стороны.
12.02.2025

Лучший комментарий

Комментарии

mom-anya
mom-anya
Мне тоже так угрожали и уговаривали, только в другом банке. У всех, видно, одна схема😅
Я тоже начала агрессировать, и говорить-к чему вообще эти вопросы и угрозы, это моё законное право. Она мне сказала- ну я должна предупредить, разговор записывается. Когда я все прослушала, она скинула мне ссылку.
Мне кажется, у них скрипты такие и они обязаны это сказать. Надо просто все выслушать, со всем согласится, сказать, что я все осознаю, все риски беру на себя.
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
Так если бы ответа, «да я согласна, я осознаю, риски понимаю» им хватило, которая вторая была, ей было надо знать с каких денег я буду платить кредит, а другой я сказала у мужа сезонная работа, он мне даст денег и заплачу, она такая ну и зачем вы отказываетесь от страховки вот муж даст, погасите и откажетесь от страховки, если вы планируете закрыть в течение года, им прям все надо знать было развернутые ответы.
12.02.2025 Нравится Ответить
whaalee
whaalee
Смотрите, я была в такой ситуации тем летом. Отказать от страховки можно только через звонок в страховую компанию, но никто не может вам гарантировать, что ставка не повыситься. Учитывая ситуацию в мире, её могут повысить спокойно, на законных основаниях, они прописаны в договоре. Единственный плюс, при досрочном погашении, вы можете часть страховки вернуть, как сделала я.
В чате с самим банком отказаться от страховки не получится
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110стикер
12.02.2025 Нравится Ответить
marrrko
marrrko
Странно, тут только про доп риски, в моем, например, договоре прописано еще про основные, и если отказываться от них, то ставка растет
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@marrrko, вот, да, мне тоже скинули сейчас пример полиса с основными рисками, а у меня их даже нет, не понятно какую страховку навязали еще и такие круги ада чтоб ее отменить. Это просто медицинская страховка, даже не от потери работы.
12.02.2025 Нравится Ответить
marrrko
marrrko
У вас должен быть отдельный документ по страховке, то, что вы скинули, это по кредиту
12.02.2025 Нравится Ответить
marrrko
marrrko
Там разделы «что застраховано, что нет, как получить, как повлияет отказ на кредит».
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
Да есть
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@marrrko, вот я скинула ниже из договора по страховки пункт, отказ не влияет же?
12.02.2025 Нравится Ответить
pronasty
pronasty
Что за бред про отказ то.. слушай, я не увидела в пункте 4 ничего про отказ от страхование и увеличения ставки..
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
Слушан ее и опять бесить меня начинает 🤣 так долго то что
12.02.2025 Нравится Ответить
pronasty
pronasty
@mari_s3110, не знаю, как в альфе, у нас в этом пункте все изменения ставки пишутся..
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@pronasty, да везде так, они мне кажется врут, я устала с ними говорить лекцию слушать
12.02.2025 Нравится Ответить
tatyana1503
tatyana1503
Мы брали ипотеку в Альфа банке,страхование жизни делали в Альфа страховании,я позвонила на горячую линию,мне сказали написать заявление им на почту,деньги вернули через 10 дней.
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
А тут «альфа страхование-жизнь» и просто отказ через оператора, который задает какие то вопросы под запись, больше похоже на запугивание и ссылку на отказ и заявление ни хочет мне давать
12.02.2025 Нравится Ответить
tatyana1503
tatyana1503
@mari_s3110, попробуйте ещё раз позвонить,может другой будет оператор
12.02.2025 Нравится Ответить
mamka.2012
mamka.2012
@mari_s3110 а мне говорили что страховку чтоб отменить надо письмом заказным куда то там послать .. Я забила .
12.02.2025 Нравится Ответить
diner1710
diner1710
Это бот, напишите перевод на оператора. Когда оператор на связи будет, напишите хочу отказаться от всех страховок! А то они одну из могут сказать , а про остальные молчать(если вдруг их несколько)
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@diner1710, нет, они скинут ссылку где я заполню заявление, распечатаю и отправлю им с копиями документов. С нашего разговора я безответственная и не благонадежный клиент и банк сейчас решит забрать свои деньги и отзовет кредитный договор, типа страховка была гарантом
12.02.2025 Нравится Ответить
diner1710
diner1710
@mari_s3110, а точно 😂😂 после такого прям как жить то дальше, даже не знаю… не такому нас учили 😭🤣
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@diner1710, это просто, но она уверяет что я понесу большие потери, была клиента с онкологией, была клиента которой банк отозвал кредит и заставил в течение месяца оплатить всю сумму с процентами, то есть банк считает что это для них лучше, если они так поступят и я вот не смогу платить, и они через суд будут деньги требовать, то есть плажеспособность при отказе от страховки ни чего не значит.
12.02.2025 Нравится Ответить
diner1710
diner1710
У вас есть лист или пункт страхования в договоре ?
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
Вышу скинула, я не вижу пункта страхования, я не вижу пункта о пониженной ставке
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110стикер
12.02.2025 Нравится Ответить
tatyana1503
tatyana1503
А страховая какая?
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@tatyana1503, альфа страхование-жизнь
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@tatyana1503, и при чем на их сайте я даже зайти не могу в личный кабинет
12.02.2025 Нравится Ответить
diner1710
diner1710
Обычно не 30 дней, а 14 дается на отказ от страховки. Они говорят % кредита будет больше без страховки, но по факту без страховки обычно платеж меньше чем с страховкой. Если не прошло 14 дней прям в чате настоятельно пишите хочу отказ и не волнует. Даже если поднимется ставка вы в проигрышном варианте не будете
12.02.2025 Нравится Ответить
diner1710
diner1710
Смотрю у вас от 20 января, похоже уже не возместят 😑
12.02.2025 Нравится Ответить
diner1710
diner1710
@mari_s3110, а не слышала
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@diner1710, ну я заявление могу подать, 30 дней сейчас
12.02.2025 Нравится Ответить
lidiad
lidiad
У альфа банка не может быть такого, что процент не зависит от страховки. Там вообще дофига нюансов с кредитами у них 😵‍💫
12.02.2025 Нравится Ответить
_mireille_
_mireille_
У нас ипотека в Альфа-Банке и тоже процент не зависит от наличия страховки. Муж отказался сразу.
12.02.2025 Нравится Ответить
lidiad
lidiad
@_mireille_, ну по ипотеке у них другие условия
12.02.2025 Нравится Ответить
zezehka
zezehka
@_mireille_ а можете мне в личку написать по поводу ипотеки в альфе? Хотим взять, есть пара вопросов.
14.03.2025 Нравится Ответить
pulya21
pulya21
Прочитайте внимательно договор. 99,9% что там будет написано, что сниженная процентная ставка зависит от страховки. В случае отказа банк поднимет процент.
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
@mari_s3110, или я дурак, Или что 🤦‍♀️
12.02.2025 Нравится Ответить
alyona_bond
alyona_bond
@mari_s3110, пункт страхование в договоре есть?
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110стикер
12.02.2025 Нравится Ответить
alyona_bond
alyona_bond
Читайте внимательно договор
Отозвать страховку можно в чате банка. По крайней мере я кредитки так убирала
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
Я читаю, но сотрудник страховой утверждает что я читаю криво.
12.02.2025 Нравится Ответить
maryana991
maryana991
Ставка вообще зависит от страховки, а вот отозвать кредит это вряд ли
12.02.2025 Нравится Ответить
mari_s3110
mari_s3110
У меня в данном пункте не прописано такого, но сотрудник страховой настойчиво меня убеждает что зависит и я читать не умею
12.02.2025 Нравится Ответить
Читайте также