Пиндодо прислал другой товар: как вернуть деньги?

Мамочки, у кого было так, что заказал с Пиндодо товар, но пришёл другой: цвет, размер. Теперь просят вернуть товар и тогда вернут деньги. Естественно куда я им отправлю, пишу что это же ваша вина, что другой товар мне отправили и я не живу в Китае, не могу выслать. Пишу в службу поддержки , бесполезно. Есть ли ещё какие методы вернуть деньги?

Комментарии

ekaterina·Мама троих детей

Нет 🙂‍↔️ к сожалению только если им правильно написать не через переводчик мне с карго фразы писали ребята я им переправляла и мне вернули

Нравится Ответить

Стойте на своем

Скажите у нас нету возврата

И жалуйтесь дальше

Фотки видео приложите

Недавно дочке обувь заказывала зимнюю

Отправили обе пары правые

Тоже требовали отправить обратно

Переругались там со всеми но деньги вернули

Нравится Ответить
Nj·Мама двоих (1 год, 3 года)

Я нифига не возвращала, просто написала в службу поддержки , они вернули деньги . Я так и сказала что не с Китая , возврат не могу сделать , что за доставку заплатила и буду в минусе теперь . Итог возврат сделали , товар у меня остался . Я писала туда где в личном кабинете нарисованы наушники 🎧

Нравится Ответить
Айканыш·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Настаивайте, что не можете вернуть товар, находитесь очень далеко и доставка будет дорогая. По идее пиндодо должен вмешаться и вернуть деньги

Нравится Ответить
Малика·Мама сына (6 лет)

Да, раньше так делал, сейчас нет почему то

Нравится Ответить
888·Мама двоих (2 года, 4 года)

Здравствуйте вы на руки получили уже ? Если да то никак возврат сделать, обычно если они не правильно отправляют то отправляют еще раз, или дают -50%

Нравится Ответить
Lala·Мама сына (2 года)

Здравствуйте! Там есть возврат средств, описываете причину, прилагаете фото и возвращаете

Нравится Ответить