Украли телефон у тети на д.р. в такси! Что делать?

Ситуация пиз..ц
Сегодня праздновали мое д.р и д.р моей тети. У нее юбилей 60 лет и мы ей подарили новый телефон. В ресторане было всего 2 столика, к нам никто не подходил, телефон тетя убрала в сумку. По приезду домой телефона нет.
Таксист в отказ, якобы коробки нет в салоне.
У тети был букет и еще пакет с подарками тяжелый.
Т.е из сумки он мог выпасть, т.к сумка не закрывалась и я так думаю, что таксист просто непорядочный попался.
У тети истерика. Телефон хоть и не супер дорогой 30 тыс, но помимо него еще были куплены подарки.
И я в полном шоке и не знаю что делать. У тети естественно истерика😩😩😩
В службу поддержки такси написали, но думаю нет шансов на положительный исход…