Просрочка изготовления кухни: что делать и как получить компенсацию?
Кто-нибудь сталкивался с просрочкой изготовления кухни? Выплачивают ли они эту просрочку?В договоре написано до 65 рабочих дней,6 февраля было 65 дней,сегодня позвонили сказали что кухню взяли только в работу,3 недели будут изготавливать ,а потом еще очередь на установку ждать…
Нужно куда-то обращаться,может кто опытный уже в этом деле,подскажите что делать
Наталья·
Мама сына (2 года)
Не конкретно по поводу кухни, но есть такие организации, как общество защиты прав потребителей. Можно попробовать через них вернуть деньги+ просрочку
Марта·
Мама дочки (10 лет)
Обращаться вы должны к этой фирме, которая вам изготовила кухню, уже по факту, когда вам ее доставят. Отправляете заказное письмо с уведомлением требование о выплате неустойки за каждый день просрочки.
Anastasiya·
В договоре должна быть прописана пеня.
Ну а вообще по закону о защите прав потребителя пеня 1% в день , но это через суд только.
Мари··
Завтра пересмотрю договор,но вроде там что-то связано со ставкой рефинансирования