Я где-то неделю ждала ответа, из-за того что не подала заявление на белое удостоверение по многодетке меня не внесли в базу многодетных, из-за этого долго смотрели (пока через госуслуги не подала на продление )
@lovemyalikovi, они мне сами позвонили и сказали подать на белое удостоверение, где-то неделю делали мне удостоверение и потом сразу пришел ответ исполнено диэн