FURLA: Неприятный опыт в магазине, как пожаловаться на продавца? Горячая линия или чат?

Девочки, сегодня была в магазине FURLA, я выбирала между двумя сумками, подошла продавец, забрала у меня одну сумку из рук и просто отдала ее другому покупателю, мне потом принесла с витрины, сумку я купила т.к очень понравилась и осталась единственная. Но поведение девушки-продавца оставило неприятные впечатления. Есть ли у них горячая линия или чат поддержки, куда можно обратиться?