Арбуз: Не вернули деньги за заказ, хотя доставка вышла дешевле! У кого была такая ситуация?

Question

Сделала заказ на арбузе. Оплатили 18850тг. При доставки итог стоит 17791. И написано возврат 1059. Но возврат мне так и не упал, курьер меня еще просил оплатить эти 1059 тенге, утверждал если я ему их не оплачу то у него они спишутся. Я ему долго объясняла что эти деньги они мне должны вернуть а не я им, так как заказ пришел на меньшую сумму. Разницу мне так и не отправили. У кого так было?

Guzel · Answer

В службу поддержки Арбуз напишите, они вернут.

Oceana · Answer

Упадет, может и через 3-4 дня и обычно уведомления нет, как например в  Эйрба или Вольт

Клавадавай · Answer

Выписку проверяйте. Обычно они незаметно приходят , без уведомления

Arai · Answer

@mamkadvoih, спасибо

ЛиЛу · Answer

Обратитесь в службу поддержки,никогда такого не было у меня, возможно из за глюка в их приложении

мама · Answer

Говорят что незаметно возвращается в течении пяти дней. Но у меня не было на карте неделю ни одного тенге, деньги так и не пришли. И это было ни один раз

Arai · Answer

И такое бывает

мама · Answer

Они никогда не возвращают

Арбуз: Не вернули деньги за заказ, хотя доставка вышла дешевле! У кого была такая ситуация?

Комментарии