dariatrofimova1992
ДАРЬЯ·Мама дочки (1 год)
Спортмастер: письмо почтой в Москву? Законно ли это вообще?
История продолжается 🤣
ссылка
Магазин (спортмастер).
Сказали, писать официальное письмо и отправлять им почтой России?
В Москву.
В магазине они заявления не принимают.
Это в рамках закона?
Есть может телефон горячей линии «РОСПОТРЕБНАДЗОР», что бы обсудить это?
Кто сталкивался?
Комментарии
@dariatrofimova1992,
И вот статья роспотребнадзора, где сказано, что с претензией нужно обращаться в магазин)
ссылка
Нравится Ответить
Да, в рамках закона все досудебные претензии отправлять почтой . Это официальная переписка , которая котируется в суде.
Нравится Ответить
Нет, они должны принять на месте. Почтой отправляют физ лицам, чтобы было подтверждение получения. А если у магазина есть физический офис - обязаны принять и там.