Поздравьте меня! Предыстория-купили с мужем в сентябре 2024 Haval Dargo. Все было прекрасно до мая этого года. Ездили , ездили , а 30.05 по пути на работу машина закипела. Отогнали к дилеру, сделали диагностику- оказалось течь теплообменника. Чинили 30 дней😂🙈 С горем пополам починили , 4.07 позвонили, говорят забирайте, готово. Приехали - дают подписать бумаги мол ремонт длился с 1.07-2.07, то есть сутки 😂😂😂 мы такое подписывать отказались. Сразу начали нести чушь , мол по гарантии мы вообще можем не давать никаких документов 😂😂😂. Позвонили авто юристу, по случайному совпадению он находился рядом и подъехал . Увидев его с нами , представители дилера потеряли цвет лица и тут же оформили документы в должном порядке. На этом история могла бы и закончится, но нет😂👌 4 дня мы ездили и радовались починенной по гарантии машине. Но не доехав до работы 500 м вылезла критическая ошибка. Вытек антифриз , отказ насоса. Опять - эвакуатор, но отвезли к другому дилеру. Там стали говорить что ближайшее окно на диагностику только через месяц👌😂 Я по совету юриста написала требование о гарантийном ремонте, зарегистрировала под входящим номером в салоне, и о чудо, на следующий день пригласили на проверку качества- по результатам которой оказалось что первый дилер, который производил ремонт , сделал все не качественно, не промыли должным образом систему охлаждения, ничего не проверили , и поэтому антифризу было не куда течь , сорвало шланги , он вытек и насос сгорел🙈🤡. Тут уже терпение лопнуло , мы написали совместно с юристом досудебную претензию к дилеру номер 1( он же продавец у которого мы купили авто)в возврате денег за товар ненадлежащего качества, то есть автомобиль,учитывая ушлость и методы ведения бизнеса мы думали что в итоге придется идти в суд ( а тут тоже интересно- всегда читайте договор купли - продажи, и если там указан какой то определенный суд( у нас был указан суд московского района СПб- то это называется договорная подсудность , и суд может быть лоялен к тому против кого вы будете судиться, смело вычеркиваете это из договора!!!). Но сегодня дилер прислал средства за автомобиль, разницу с ценой на сегодняшний день и моральный ущерб!
Кто-нибудь покупал в этом году новый автомобиль у дилера?
Автор спрашивает, обязательно ли проходить ТО у дилера для сохранения гарантии на новую машину. Читайте ответы опытных мам и узнайте, как поступить правильно!
Мама-водитель Haval спрашивает, где проходить техобслуживание, чтобы не переплачивать у дилера. Делитесь опытом!
Девочки, кто то пригонял авто из Китая ? Не через дилера официального.