Светлана
mcvet
Светлана·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Яндекс плюс! Девочки, это кошмар! Я подключила подписку яндекса на год за 3000, так как пользуемся алисой. Сын лазил в телеке и как то подключил подписку ещё одну с амедиатекой и start за 800 р ежемесячно! Я не могу отключить её, только приостановить. Что делать? У кого так было?

Комментарии

mcvet
Светлана·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

@kris.so @lina_2021 девочки, я возобновила эту подписку после заморозки и появилась кнопка отменить. Я смогла отменить, но она действует до марта и вернётся моя годовая подписка потом. Фууух....

Нравится Ответить
0106arina
Арина·Мама двоих (младенец)

Вы можете написать в поддержку и вам вернут деньги за остатки подписки и подключат основную подписку со сл дня

Нравится Ответить
mcvet
Светлана·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

@0106arina написала, тишина

Нравится Ответить
i.alex
Ира·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Амедиатека это Кинопоиск

Отключите там

Приостановить это такое же отключение, пока не возобновите 🤔

Нравится Ответить
i.alex
Ира·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Или в поддержку напишите

Нравится Ответить
mcvet
Светлана·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Нет, там написано, что до марта приостановлена, а потом по 799 будет списано. Приостановка это не отключение. Поддержка не отвечает...

Нравится Ответить
kris.so
кристина·Мама дочки (4 года)

Тот же вопрос тоже нужно как то сделать

Нравится Ответить