Что делать, если пришло уведомление о зачислении в садик? Индиго, отказ и очередь

Мамочки, что надо делать когда подошла очередь в садик?
Через индиго сообщение пришло, что делать дальше не знаем. Муж говорит, что уже принял запрос что то такое и нам говорят что если откажемся то надо заново вставать в очередь

Расскажите пожалуйста что да как и что надо делать?