Что сказать при отказе в чем проблема? Уже 3 отказа!

Вам нужно сходить в пенсионный и сказать чтобы сделали вам подгрузку Загс ( берёте с собой оригинал документ ЗАГС) и так же обратится в органы соц защиты , чтобы подтвердили вам многодетность.