Обналичить сертификат на жилье: дают полную сумму? Куда обратиться?

Мои посты обычно игнорят🥲но все равно попытка не пытка🤣
Девочки,кто обналичил сертификат? Полную сумму дают? Мальчику 3 года,но улучшение жилищных условий схьаэц лур дари те?! Вообще куда нужно обратиться?