Пенсионный не отвечает: как узнать решение по пособию, если подавал через МФЦ?

Пенсионный не отвечает. Как мне узнать одоьрили мне прсобия или отказали. В гс нет информации. Потому что подавала в мфц. Там говорят в пенсионный позвонить. Ну не берут они трубку. Бесииииит