Выплаты с СФР одобрили, но не пришли: что делать?

Добрый день, девочки)
Хотела бы поинтересоваться у вас. Я стою на учете с августа, выплаты одобрили с 3 раза в декабре, в тот же день приостановили по вине жк, из-за того что в базе данных не были мои посещения. И я получила за один месяц, за август. Дальше снова подала заявление 20 января, 29 одобрили. Но до сих пор ничего не получила, звоню в сфр, не дозвониться. Что посоветуете делать?😩