Что посоветуете мне сделать?

Я подала документы на квоту по эко через поликлинику в октябре.
Врач сказал что напишет, после получения номера очереди. Но она пропала и я сама нашла ее номер и писала в декабре. Говорила что все еще ждет. Поговорили немного напряженно, она сказала ок жалуйтесь, но якобы сама ждет инфо от горздрава.
Каждую неделю продолжаю писать и так и нет ответа.
Недавно тут, после поста девушки о том, что наконец дождалась очереди, психанула и написала в Отыныш жалобу на бездействие со стороны горздрава. Написала об этом и гинекологу, а она сказала, да ок, все еще ждем и тд. Не было возмущения или еще что то.

Теперь как заявку запустила, через пару дней она пишет мне, что горздрав позвонили к ней и попросили привезти мои документы, так как у них были проверки 2 месяца и они только начали присваивать очередь.

Как вы думаете? Они потеряли мои доки и просто забили на меня?

Гинеколог говорит можете пожалуйста убрать жалобу, так как повлияет говорит на нее. И много раз пишет об этом. Я просила пусть присвоят очередь потом подумаю. Потом она выслала какой то номер 900, может это рандомная цифра?

Никто не звонил лично и не объяснял ситуацию со стороны горздрава…