Почему комплименты в кофейнях поднимают настроение, даже если понимаешь их формальность?

Получая комплимент в кофейне, головой я, конечно же, понимаю, что это формальность, клиентоориентированность и т.д., но всё равно так приятно и настроение поднимается.