Сняли 3 оплаты за одну поездку? Куда звонить?

Девочки подскажите пожалуйста может кто знает, куда звонить, ехала на 76 маршр 3 раза приложил водитель карту типо якобы не проходила оплата, а в итоге сняли за 3 раза за поезду деньги. Охренели совсем блин