Если пишет что не оформлен, то наверное придётся вам всё-таки в СФР обратиться.
Я через гос услуги делала, но потом всё равно пришлось идти в СФР (там что-то типа сверки документов было).
Можно через домклик (если ипотека в Сбере). У меня не получилось, к сожалению. СФР их запрос не видел, но сестра моя удачно через них всё сделала. Но у там надо указывать номер сертификата.
Я через гос услуги делала, но потом всё равно пришлось идти в СФР (там что-то типа сверки документов было).
Можно через домклик (если ипотека в Сбере). У меня не получилось, к сожалению. СФР их запрос не видел, но сестра моя удачно через них всё сделала. Но у там надо указывать номер сертификата.