Как отключить домашний интернет Ростелеком: вопрос для девочек?
Девочки, кто отключал домашний интернет Ростелекома? Как это делается?
Комментарии
По телефону расторгла договор, и тоже почтой роутер отправила
Если вы вайфай возвращаете, там все гораздо сложнее. Не связывалась с этим
Получается я в феврале расторгла, а в марте оплату прислали и до какого числа важно оплатить.
Я в чате растрогала договор, но я выкупила вай фай. На след месяц прислали окончательный счет, оплачиваете и все. Главное перепроверить в чате точно ли расторгнут договор, плюс пришлют СМС о расторжении и датой расторжения. Последняя оплата всегда месяцем после расторжения
А вы его выкупали как? Сразу покупали?
Просто у меня он сейчас не выкуплен, вот думаю, как-то можно сейчас полностью выкупить, чтоб потом без проблем расторгнуть 🤔
@winter_hedgehog при расторжении сказала, что не хочу отправлять оборудование почтой как можно решить вопрос. Сказали можно выкупить и оставить себе. В последнем счете графа , там указана стоимость за оборудование.
@croatia, у меня домашний тел был. Через сайт не удалось заявление подать, пришлось писать заказным письмом.
Наслышана что это тяжело. Мы отключили быстро и без проблем, кому расказываем не верят. Я не знаю, что именно повлияло, не помню уже роутер выкупали или наш был (просто у нас их два), муж подал в личном кабинете заявку на отключение и все.
У них есть сообщество ВКонтакте, вы можете туда написать в личные сообщения, они подскажут. Мой номер был привязан к роутеру мамы и они просто достали с 4 офисов звонить, в итоге я им писала ВКонтакте, номер поменяли и на удивление звонки прекратились, хотя до этого уже делала заявку на смену номера в офисе и продолжали звонить