Как отключить Яндекс Плюс, если деньги списываются, а подписка не подключалась?
Кто знает как отключить Яндекс плюс? Вообще я его не подключала, мы им не пользуемся. А тут с какого-то фига начали списывать деньги за подписку, причём со всех карт, которыми когда-либо я оплачивала на маркетплейсе Яндекса в принципе!! Вчера и у мужа списали, и у меня тоже...кашмар...я нашла только функцию приостановить, но не отключить..
Комментарии
Да, написала. Ответили, что отключат услугу и деньги вернут... Надеюсь так и будет..
@tatagold2008 через 15 минут мне пришли деньги
Я запретила, так они под другим именем списали и иви тоже по 2-3 раза списывает🙄😭
@frauaamal @mom.yulya @mamamiledi я уже в инете нашла пару инструкций, по ним весь телефон прошерстила и нигде нет у меня этой подпски, везде пишет не подключено, и есть активная кнопка "подключить"... Буду пробовать сейчас через ЛК ещё...
У меня так же было,но деньги списывали 399 руб ,в итоге в онлайн банке запретила
Я в банке просто запретила им списывать деньги
Зайти в личный кабинет, там будет в меню Яндекс плюс, потом почти в самом начале экрана будет "управлять подпиской", спускаетесь в самый низ и 50 раз нажимаете "отменить подписку" (не "приостановить", а именно отметить)
В поддержку напишите, они пришлют инструкцию и вернут деньги