Я обычно с эскалатором сама, просто удерживаюсь коляску, стараясь сделать максимально безопасно. А вот переходы с лестницами это ужас. Обычно сами помогают помощь, но иногда высматриваю "жертву" среди не спешащих мужчин. Если уже совсем пусто, могу сама поднять. Но я специально коляску люгкую брала

Там вроде какая-то служба есть, которая помогает

В метро есть служба помощи. Звоните им