Невозможность поставить штамп: почему заявление - проблема для МФЦ?
Пошла я сегодня на Будкова ставить штамп. Идти надо в каб.1, перед этим в аппарате ввести пинкод из госуслуг и подтвердить запись. Хоть бы это писали при записи на госуслугах🤔.
Зашла в кабинет, а мне говорят, а где заявление? А я откуда должна про него узнать? В госуслугах было перечислены оба паспорта родителей и свидетельство. Говорю, дайте бланк-заполню. А мне отказ, еще и в невежливой форме. Ну ладно, улетела еще жалоба прям в Москву на сайт мвд.
Гос усреждения обязаны предоставить бланки для заявления. Это регламентируется Федеральным законом № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который прямо устанавливает обязанность органов власти обеспечивать доступность всех необходимых документов для заявителей.
Отпишусь о результате😃
Комментарии
Ну на мою жалобу, что через госуслуги туда не записаться, они отлично отреагировали. Теперь можно записаться.
@a2s8, уже нельзя 😂 видимо, вам дали, а сейчас опять не работает
На Яналова очень вежливые сотрудники - и бланк заявления выдали и про копии документов уточнили и выходят приглашают по записи каждого кто по записи с гос.услуг!
@kseniya_yaskova, вот все захожу и не дает в списке Яналова. Вам повезло что по человечески смогли записаться!)
@liana_88, я с сентября пыталась записаться
То талонов нет, то нет в списке, то просто пустая страница висит🤷🏻♀️
@ksyu00, вот у меня нет в списке Яналова(
А из начальства не было никого на месте? Вам теперь второй раз идти😏
И что, что идти второй раз?
Вообще плевать, что они там думают.
@anna_maks пишу, что второй раз придётся человеку идти время тратить из-за чьей-то халатности.
Я писала жалобу на них, когда вся эта херня со штампами началась. Отписку мне через месяц прислали и всё