Mom.life
Анна
anna_hochynamore
Анна·Мама сына (5 лет)

Можно ли вернуть вещь в Зара, оплаченную картой, наличными, если карты нет, но чек есть? Подскажите!

Кто знает, по оплате картой в Зара, можно ли потом вернуть за вещь наличными деньгами?

Они сказали нет, но думаю, что это незаконно, если сейчас нет той карты, но есть чек?

30.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

karapuz_karapuz

Могут. Возвращала туфли , оплаченные картой , отдавали наличные деньги .

30.01.2025 Нравится Ответить
alenabym
Alena·Мама двоих (младенец)

Могут конечно, мне так не раз возвращали.

30.01.2025 Нравится Ответить
knopka_1505
Knopka·Мама троих детей

Нет, они должны вернуть таким способом, которым вы платили. Это законно.

Но вы можете сказать, что карта закончила срок действия/или утеряна.

30.01.2025 Нравится Ответить
tehnafieja
Ксения·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Напишите в книгу замечаний описание ситуации с просьбой вернуть денежные средства иным законным способом)

30.01.2025 Нравится Ответить
avrika

Вот ответ МАРТ:организация торговли и сервиса при возврате денежных средств за оплаченный при использовании карточки товар обязана выполнить свои обязательства перед потребителем в том же порядке, в котором производилась оплата данного товара, а именно на тот же счет, с которого был осуществлен платеж, в том числе при использовании той же карточки. При этом по соглашению между ОТС и потребителем может быть произведен иной порядок возврата денежных средств, приемлемый для обеих сторон, например, в случаях замены карточки, ее блокировки, закрытия счета.

30.01.2025 Нравится Ответить
malinka_77
Малина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Можно на другую карту вернуть , если нет той с которой покупали

30.01.2025 Нравится Ответить
solnyshko2020
Солнышко·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Не знаю как Зара, но когда возвращала в Mile товар, они просили карту с которой платили

30.01.2025 Нравится Ответить
mamakatyaa

Надо настаивать,другие магазины возвращают,такая возможность всегда есть,просто им лень

30.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также