sokolovaalex
Александра
Можно ли вернуть сумку по гарантии, если от неё жутко воняет? Десять дней я пытаюсь дать ей шанс всеми способами, но этот мерзкий запах никуда не уходит
30.01.2025
Лучший комментарий
Комментарии
sokolovaalex
@jgara @blog_audit @viva.ara050 @furik2511 не хотели принимать сумку у меня. Одна продавец пыталась убедить, что никакого запаха нет, другая предлагала постирать. Сказали вернуть невозможно, потому что это не брак и потому что я с ней уже ходила (хотя внешний вид не изменён, всё отлично). По гарантии тоже не хотели принимать. В общем, пришлось писать заявление с жалобами, сумку забрали на экспертизу. Но предупредили, что вряд ли что-то получится
30.01.2025 Нравится Ответить
furik2511
Собирайте все бумаги, сделайте копию чека, что продавец принял претензию с подписью, я надеюсь вам экземпляр на руки дали. Экспертизы никакой не будет, в смысле официальной, просто скажут что все ок. После этого со всеми документами в роспотребнадзор с письменной жалобой. Потому что кожгалантерея это возвратный товар при соблюдении условий. Не дайте от себя отмахнуться. Они себя так ведут потому что уверены, что до суда никто не дойдёт.
30.01.2025 Нравится Ответить
sokolovaalex
@furik2511 да, дали экземпляр заявления на руки. Вот я тоже переживаю, что даже не отправят никуда, скажут что всё хорошо. Они уверяли, что раз я с ней ходила, то уже никак не вернуть
30.01.2025 Нравится Ответить
blog_audit
Я сдавала в ламода спустя очень очень много месяцев . Купила сумку мужу в том году через плечо известной марки за 270$ а она потерлась там где в Арину ре невозможно . Я написала грамотное обращение -на 5 сутки вернули деньги .
30.01.2025 Нравится Ответить
viva.ara050
Можно. Я сдавала в рандеву
Покупала с доставкой на дом, воняло уксусом нереально
Около недели стояла на балконе, запах стал только хуже
Пришла в магазин, вернули без вопросов вообще
Хотя были срезаны бирки
Покупала с доставкой на дом, воняло уксусом нереально
Около недели стояла на балконе, запах стал только хуже
Пришла в магазин, вернули без вопросов вообще
Хотя были срезаны бирки
30.01.2025 Нравится Ответить
sokolovaalex
У меня бирка тоже срезана, но не выкинута)
Моя воняет тухлятиной. Тоже несколько дней проветривала, а результата нет
Моя воняет тухлятиной. Тоже несколько дней проветривала, а результата нет
30.01.2025 Нравится Ответить
viva.ara050
@sokolovaalex, идите в магазин. Если будут отказывать, пишите заявление на имя директора. Пусть на экспертизу отправляют. 🫠
30.01.2025 Нравится Ответить
sokolovaalex
@viva.ara050 схожу сегодня, попробую вернуть. Ну или поменять хотя бы
30.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также