Как быть свекрови, если ей не дают общаться с внуком?

Избитая тема общения свекрови и внуков.
Заранее сори за много букв.

Вот часто вижу здесь жалобы на свекровей такие сякие внуков не любят, ни приезжают, не помогают и прочее.

Хотелось бы послушать другую сторону.
Моя мама также лишена общения со своим внуком от моего брата.
Картину могу описать только со своей колокольни, хотя прекрасно понимаю, что у них там видимо своя правда и свои группы поддержки.
Моя мама мне кажется вполне адекватной свекровью, никого не оскорбляла, палки в колеса не вставляла.
Но когда отца не стало, попросила помогать брата и невестку на дачу возить. В общем что то там пошло не так, ну зная брата там все могло пойти не так, он очень упрямый бронелобый человек видит только свое мнение, остальные всегда неправы во всем. И эту точку зрения всегда всем навязывает. В тот раз Также начали критиковать мать, что она их использует (хотя на минуточку им дали отцовскую машину для этого дела да еще и оплатили тех обслуживание по ней сами с мамой) лишь бы они возили.
Короче не суть, началась критика с его стороны,поругались, мама не захотела больше общаться с ними, но внука очень любит и скучает.
Так естественно никто ей внука теперь не дает, она даже пыталась подарки отправлять на др, никто не перезвонил ни поблагодарил и так все и сошло на нет.

Так вот вам пример ситуации с другой стороны как говорится. Моя мама та самая свекровь, которой её дают общаться с внуком, она переживает, но я не считаю что она должна унижаться и бегать за ними лишь бы они соизволили дать разрешение на общение с внуком.
Как бы вы в этой ситуации поступили на месте матери?
Сейчас у неё появилась внучка от меня, но за того она все равно переживает.

П.с. Забыла добавить , я с братом не общаюсь тоже с тех же времен, но у меня с ним давно отношения испорчены.