Не проходит оплата в Л'Этуаль: бонусы списали, что делать? Вернут ли бонусы после отмены заказа?

Вчера хотела сделать заказ в летуаль,но почему то оплата не прошла,а бонусы списали😒Теперь интересно вернут бонусы или уже все?