Ольга

Что делать, если курьер не привез все продукты?

Это пи****
Доставки стали разочаровывать все больше
Сделала сегодня заказ в 5ке
,курьер привез не все мои продукты,деньги уже списаны,с курьером списаться и дозвонится никак,пишу в поддержку и пока толку 0
У кого была такая ситуация??
Что мне ожидать,никто не вернет товар и деньги?

27.01.2025

доставка продуктов проблемы с курьером возврат денег

Лучший комментарий

Неделю назад магнит привез вообще не мой заказ. Поддержка оформила возврат денег. Прислали промокод на следующий заказ. А ошибочным заказом сказали "распоряжаться по своему усмотрению". Вот так удачно заказали доставку)

27.01.2025 Нравится Ответить

follia

А я как то заказала в магните доставку. Курьер привез пакет и ушёл. А пакет из Перекрёстка, с хорошими такими продуктами и форелью свежей) Я все убрала в холодильник, написала в поддержку магнита. Пока ждала от них ответа уже сам курьер перезвонил и спросил, не у меня ли неправильный заказ. Он сам не знал, кому успел отдать не тот. Приехал, забрал чужое и наш привез, который уже забрал у других. представляю, как те люди, которым не привезли форель, "обрадовались" фигне всякой из Магнита😆

27.01.2025 Нравится Ответить

julia.123

На горячую линию звоните.
Мне через 3 дня деньги вернули за недостающий заказ.
Теперь только в магните заказываю.
Там проблем нет.

27.01.2025 Нравится Ответить

mommy_oliia

Сегодня точно не мой день

27.01.2025 Нравится Ответить

mommy_oliia

Приехал снова курьер,а в пакете снова не мой заказ🤣

27.01.2025 Нравится Ответить

_painfox_

Заказываю купер, косяки редко

27.01.2025 Нравится Ответить

kornilovavlada

Обычно я всегда проверяю при курьере, что в пакете.
А, когда чего то нет, при сборке сборщики убирают из заказа и деньги возвращаются на карту.

27.01.2025 Нравится Ответить

mommy_oliia

Да я что то в этот раз не стала это делать
А тут открываю пакет и понимаю что дофига чего нет

27.01.2025 Нравится Ответить

mamaguzel95

Не знаю как в пятёрке, но в магните обычно быстро реагируют и компенсируют

27.01.2025 Нравится Ответить

mommy_oliia

Да у меня впервые такое
Просто половины продуктов нет
А бабки списали

27.01.2025 Нравится Ответить

katya_didi

Постоянно срусь с поддержкой, возвращают деньги и промик на 100 р дают. Вечно что-то не докладывают

27.01.2025 Нравится Ответить

mommy_oliia

У меня впервые такое

27.01.2025 Нравится Ответить

dmajer2691

Смотрите заказ в приложение, может чего то не было и позиции убрали, смотрите окончательную сумму сколько вышло и смотрите сколько списали у вас с карты
А так в поддержке быстро отвечают и деньги сразу возвращают, а дальше от банка зависит когда вам возврат придет

27.01.2025 Нравится Ответить

mommy_oliia

Все было в наличии,списали 3к
Привезли максимум на 1000 товаров
Писала,жду уже минут 30 ответа от них

27.01.2025 Нравится Ответить