Mom.life
####
asbb
####

Как вернуть деньги, отправленные на старый номер Мегаком?

Добрый день
Есть тут кто работает в мегаком?
Я случайно отправила деньги на свой старый номер.
Написала в поддержу. Сказали что средства были исчерпаны. Я спрашиваю в связи с чем? Они мне отвечают. Не можем сказать информация конфеденциальна.
Можно ли вернуть деньги?
27.01.2025
1

Лучший комментарий

Комментарии

mamasita816
mamasita816
Если вы этим номером пользуетесь , возможно в тот момент ,когда вы пополнили баланс были включены мобильные данные ,либо снялась абонентская плата.
27.01.2025 Нравится Ответить
mamasita816
mamasita816
@asbb, значит абонка была и как вы пополнили она снялась
27.01.2025 Нравится Ответить
mamasita816
mamasita816
@asbb, к примеру если сим карта сгорела(не работает совсем),то баланс могут вернуть. Но если она активна ,вы ее потеряли или еще что-то,но была абонентская плата,то автоматически она продлевается .
27.01.2025 Нравится Ответить
asbb
asbb
@mamasita816 ясно спасибо
27.01.2025 Нравится Ответить
karakol
karakol
Вы пополнили на другой номер, он либо их потратил, либо снялась абонентская плата, они не могут сказать именно куда ушли деньги, это грубое нарушение. В этом случае только позвонить и попросить этого человека вернуть деньги.
27.01.2025 Нравится Ответить
karakol
karakol
@asbb у вас есть этот номер?вы им пользуетесь?
27.01.2025 Нравится Ответить
asbb
asbb
@karakol непользуюсь
27.01.2025 Нравится Ответить
karakol
karakol
@asbb смотрите если вы не пользовались долгое время номером, номер сгорает потом выходит на продажу через 6 месяцев. Если этот номер ваш, просто вы им не пользуетесь, вы можете открыть мегапей на этот номер онлайн и перевести деньги.
27.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также