Такая ситуация. Купила ванну через интернет магазин Леруа Мерлен. На фото написано-каркас и фронтальная панель поставляется в комплекте. Курьер привез, панели в комплекте нет. Звоню при курьере оператору Леруа и говорю об этом, мне говорят что мне показалось что она должна быть в комплекте, ну ок, принимаю ванну. Прихожу домой, думаю надо перепроверить, и мне не показалось, там все слово в слово написано и еще красным цветом написано, что не нужно искать и докупать, что все в комплекте. Звоню опять оператору, принимают заявку. Перезванивают через день, и говорят что ну воообще то в характеристиках то не написано что панель в комплекте должна быть и поэтому без разницы что написано на фото к товару, и панель никто доставлять не будет.
Вот что делать в этой ситуации?