Аннулировали ваучер, хотя время было до 18:30! Что делать, если очередь в архиве? Продлить или ждать?

Помогите с этим вопросом. Ваучер был аннулирован. Хоть время давали до 18:30. Они уже в обед аннулировали его. Думала продлить. Там была такая кнопка. Теперь наша очередь стоит в архиве. Его надо заново в очередь ставить или же он автоматом ставит через несколько дней? Мне в детском саду так объяснили. Но что то не вериться.