Как правильно разговаривать с ребенком, который манипулирует?

Вчера воспитательница пожаловалась мне на поведение сына🫢но деликатно, и спокойно при мне объяснила ребёнку, что она его не ругает, он не плохой и т д. Во время разговора она положила руку ему на плечо, как бы успокаивая, но я видела что он нервничал. Пока в воспитании к сыну я применяю разговоры, иногда на повышенном тоне😃но он постоянно манипулирует мной и спрашивает почему ты на меня кричишь, мама ты что не любишь меня. Я в этот момент теряюсь, и начинаю его успокаивать говоря, ты что ты самый любимый мамин ребёнок)
Как вы разговариваете со своими детьми, были ли у вас такие случаи как у меня) я мамка добрая, папу он понимает по взгляду👌🏼НО мой муж говорит, всё правильно он делает, почему воспитатели хотят сделать с него послушного ребенка🧐не без того, конечно он объясняет ему как себя вести в той или иной ситуации, но вчера я ахренела с того, как он отреагировал на мою просьбу поговорить с сыном и объяснить, что нужно прислушиваться своих воспитателей.