Елена
lenokborisenko
Елена·Мама двоих (6 лет, 6 лет)

Мегафон подключил платный интернет на детский телефон без моего ведома! Что делать?

Мегафон совсем обнаглел!

На детском телефоне одном стоит симка. Без всяких оплат. Я отключила ещё в прошлом году мобильный интернет! Сейчас взяла телефон, поставить на зарядку, а тут смс приходит - вам подключен мобильный интернет 😳😳😳я офигела, звоню оператору - там это эл помощник, который на оператора не переводит и скидывает. И так несколько раз! В итоге, со своего номера дозвонилась, связалась с оператором. И в ходе разговора выяснилось, что 23 была подключена опция "безлимитный интернет" платная!! (И это при выключенном мобильном интернете!). Я в бешенстве! Вообще офигели уже, что хотят, то и подключают! Никаких уведомлений нет! Всё отключила, но я прям в гневе!

Так что, проверяйте свои опции и особенно, опции на детских телефонах! (Слов много, извините за ошибки, пишу на эмоциях)

24.01.2025
1

Комментарии

noskovane
Наталья·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

У меня так было с доп.услугами. Подключили викторину. Ушла в минус 2 тыс.

Я писала в поддержку. Делала скрин из оповещений от Мегафона. Никаких оповещение о подключений не было. Они проверяли все, вернули деньги на счет.

24.01.2025 Нравится Ответить
211vikusik
Виктория·Мама дочки (4 года)

Всю жизнь пользуюсь мегафоном, ничего не подключают…тут у тариф хотели стоимость повысить (улучшить), но можно было отказаться, я отказалась.

24.01.2025 Нравится Ответить
lenokborisenko
Елена·Мама двоих (6 лет, 6 лет)

Я тоже очень давно на мегафоне, и постоянно что-то да подключают. Особенно на тарифы, которые без ничего, как на детском телефоне допустим. И бабушке вечно что-то подключают - инет на кнопочный тел к примеру

24.01.2025 Нравится Ответить
211vikusik
Виктория·Мама дочки (4 года)

@lenokborisenko, ну раз такая лабуда, перейдите на другого оператора с сохранением номера

24.01.2025 Нравится Ответить
lenokborisenko
Елена·Мама двоих (6 лет, 6 лет)

@211vikusik да, уже подумываю

24.01.2025 Нравится Ответить
juja_tao
Юлия·Мама сына (5 лет)

Они давно так уже. Сами подключают все. Ибо людям лишнего не нужно.

Мы так с бабушкой мучаемся и ругаемся вечно, ибо ей подключают то что не нужно

24.01.2025 Нравится Ответить
lenokborisenko
Елена·Мама двоих (6 лет, 6 лет)

Да на них уже надо коллективную заяву накатать, в прокуратуру!

24.01.2025 Нравится Ответить
miniminime
Miniminime222·Мама двоих (4 года, 14 лет)

Абсолютно то же самое!!!

У бабули телефон только для звонков!!!!!! И каждый месяц за что-нибудь да спишут!!! А еа днях вообще тариф просто поменяли, типа тот устарел

Пора видимо менять оператора.

24.01.2025 Нравится Ответить