Можно ли вернуть ботинки с трещиной на подошве без чека?
Добрый вечер. Покупала ботинки в Марко примерно в октябре в прошлом году. Сегодня обнаружила на подошве трещину , на обоих ботинках так. Коробки и чека естественно уже нет. Могу ли я их вернуть или уже все?
Комментарии
Мне кажется так и должно быть,тем более если на двух ботинках.
@aleksasha.a у меня во многих ботинках,особенно если подошва громоздкая, есть такие прорези,они находятся на одинаковом расстоянии на двух ботинках. Как по мне это не трещина,уж больно она ровная,ну и обычно подошва трескается снизу.
@mayusha ну я думаю, автор видела, что этого не было, а потом оно появилось)
@aleksasha.a она могла этого и не видеть. Не все разглядывают обувь досконально. Там видно,что это не трещина.
Возвращала подруга без чека недавно. Насчет коробки не знаю
А как точнее, придти показать , что с ними не так?
@volstrain прийти и сказать, что треснула подошва, покупали осенью. В течении 2 лет можно предъявлять претензии. Если откажут забрать, просите жалобную книгу и пишете в ней. Покупали осенью обувь, треснула подошва, прошу разобраться в ситуации, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне деньги за некачественный товар.
Возвращайте конечно
Вспомните дату и примерное время, когда покупали