Как работает уведомление о заказе на Авито?

Девочки помогите, впервые пользуюсь авито доставка. Так вот девушка написала что оформила заказ , в самом приложении нет уведомления (или его и не должно быть?) А на почте пришло письмо как спам , это так должно быть? А сомнения у меня почему только на почте да еще и спам.