Вопрос о H&M
Отправила на той неделе назад 2 коробки. Пришли 2 уведомления о том, что получили они их и обрабатывают. Уже пару дней как одну коробку они рассмотрели, прислали Рехнунг. А по поводу второго возврата тишина… пытаюсь с ними связаться, хрен получается! Чат бот не отвечает на мой вопрос. Паниковать или это нормально у них затяжной процесс 😅
Не нужно паниковать, это норма, у них на возврат есть неделя-две точно, раньше они это писали.
Сейчас была большая распродажа, вот и зашиваются там с возвратами.
Я бы связывалась с ними только через 14 рабочих дней после того, как они получили посылку обратно)
Сейчас была большая распродажа, вот и зашиваются там с возвратами.
Я бы связывалась с ними только через 14 рабочих дней после того, как они получили посылку обратно)