Как посмотреть очередь в детский сад через МФЦ? Проблемы с программой и что делать?

Девочки хотела у Вас спросить как Вы смотрите очередь в дет. Саде, сегодня была в МФЦ попросила их посмотреть, но они сказали якобы программа моросит с прошлого года и они не могут