Mom.life
Сабина
sabinka94
Сабина

Пропал звук в ноутбуке с Kaspi: отказ в возврате и доставка за 6000! Что делать?

Помогите кто знает . Ситуация такая . Заказали с Каспий ноутбук , работал 3 -4 дня потом пропал звук . Сделала возврат , спустя почти месяц они отказывают в возврате и говорят что отправят обратно нужно платить доставку 6тыс . Как это так . Ведь звука нет . Почему отказали в возврате . Что делать теперь?
21.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

amol77
amol77
 

Продавец отказал в возврате товара, купленного в Магазине на Kaspi.kz. Что делать?

Вы можете оспорить решение продавца в течение 3 дней после отказа.

Для этого в мобильном приложении Kaspi.kz откройте сервис Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы → Заявки на возврат → Детали заявки и нажмите «Оспорить отказ».

Вы сможете в любое время проверить статус заявки, этапы возврата и точные сроки в сервисе Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы → Заявки на возврат → Детали заявки.
 

В случае отказа вам придёт сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz с указанием причины.
21.01.2025 Нравится Ответить
mommyof2littleprincess
mommyof2littleprincess
Не принимайте обратно
21.01.2025 Нравится Ответить
mommyof2littleprincess
mommyof2littleprincess
Писать в поддержку и жаловаться на них
21.01.2025 Нравится Ответить
yestaq2
yestaq2
отдать на ремонт
21.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также