Mom.life
Марина
marina1114148
Марина
Можно ли написать претензию с требованием вернуть деньги за некачественно выполненную платную услугу в клинике,и как это сделать?
Малышу делали ээг, 3часовое. 2 врача нам сказали что ээг сделали отвратительно, аппарат настроен неверно, отцепились электроды-они пишут что это эпилеп активность!!? Делали все в одном режиме (а надо в нескольких), описание не соответствует вообще тому, что на пленке. Понаписали ужасов. Это серьезная процедура, и мы вообще в шоке. Переделывать там мы не хотим, тк если один раз настроили невлерно то и во второй раз будет также. Девушка которая крепила электроды очень молодая, и на мой вопрос по поводу электродов(нужно было прикрепить дополнительные тк врач сказал) она полезла в телефон гуглить или я не знаю даже зачем, и сказала что она уточнит и потом мне ответит.
21.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

katrin_yua
katrin_yua
В случае неверного диагноза можно ссылаться на ст. 14, 15 и 29 закона «О защите прав потребителей».

Источник:
https://объясняем.рф/articles/useful/patsient-vsegda-prav-kuda-i-kak-zhalovatsya-na-nekachestvennoe-lechenie-/
21.01.2025 Нравится Ответить
katrin_yua
katrin_yua
Конечно можете.
Звоните туда, а еще лучше поехать, и с с завом общаться.
21.01.2025 Нравится Ответить
marina1114148
marina1114148
Да вот у меня номер директора есть, он расшифровывал ээг, и на почту мне присылал все, там контакты его. Просто мне на какой то закон ссылаться? Я с ним ранее говорила, вроде вежливый приятный человек, не хочется начинать со скандала, но не знаю как без наезда поговорить😀
21.01.2025 Нравится Ответить
katrin_yua
katrin_yua
@marina1114148, напишите как есть
Здравствуйте, были с расшифровкой у двух специалистов
Все двое сказали что сделано ээг некачественно, аппарат настроен не верно, отцепились электроды.
Диагноз поставлен на фоне этих ошибок поставлен не верно, давайте решать ситуацию. Или переделываем ээг или возврат денежных средств.
Если начнет вонять что все у них ок, напишите жалобу и в суд.
21.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также