После стрижки каскад узелок на затылке: почему путается прядь, плохие ножницы?

Сходила постричься три месяца назад в салон , стрижка каскад была . Так вот после похода в салон на затылке , одна та и же прядь постоянно путается , уже просто такой уставший волос в этом месте , прям узелок из волос становится . Это я понимаю в салоне ножницы были не очень ? Маслами ухаживаю , но это уже ужас , хоть стригись коротко