Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Сеня

Куда пропала куртка? Кража на Авито!

АККУРАТНО, КРАЖИ В АВИТО!!

Моя знакомая в другом городе выкупила для меня детскую куртку в магазине. Отослала авито. Я оформила. Сегодня забрал муж пакет старых вещей. Мы сидим с ней в шоке.

10 раз спросили на пвз, вы уверены, что это наше?!

Да, ничего другого нет.

Внимание: номер в накладной при отправке и номер на пакете, который нам вручили-НЕ СОВПАДАЕТ.

Есть фотки, что отправляли все в коробке, пришел пакет.

Пока написала в поддержку… но шансов как я понимаю мало? Она завтра пойдет в ПВЗ свой.

При этом когда была отправка, мне показалось странным, что Авито написало очень далеких срок ( аж 10 дней доставка), а едет посылка из Иваново..

Что еще можно сделать?

51

Лучший комментарий

elenaelena03

Elena

Не кражи , посылки перепутали

Отметок «Нравится»: 3
magwai4

Сеня

Надеюсь, как найти свою?

Отметок «Нравится»: 0
olga_nn

Ольга

да, скорее всего перепутали.. пишите в поддержку авито, прям о том, что после получения вами на пвз посылки, вы поняли, что это не то, что должны были получить, и оправитель прислал документ в котором не совпадают номера отправлений.

Отметок «Нравится»: 1
magwai4

Сеня

так и написала … но шансы то небольшие: там новая дорогая крутка, а у нас старые вещи… слишком явно..

Отметок «Нравится»: 0
magwai4

Сеня

Аааа не представляете! Нашли! Точнее знакомая пошла у себя в городе, подняла видео, нашла , сделала скрины. Муж пришел к нам на пвз. И вуаля! Нашли! А вчера орали: нет ничего! Это ваше. Это не кража, это какая-то преступная халатность.. боже , я так счастлива

Отметок «Нравится»: 1
elenaelena03

Elena

очень рада за вас 🌺

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

ieses

Inna

Мама двоих (9 лет, 18 лет)

Два раза прочитала ни чего не поняла...знакомая, муж, я...

Отметок «Нравится»: 1
magwai4

Сеня

Значит мало двух раз, надо 20)

Отметок «Нравится»: 1
ieses

Inna

Мама двоих (9 лет, 18 лет)

начинаю...

Отметок «Нравится»: 0
zaebana.no.ne.slomlena

Стефания

Мама дочки (3 года)

Написать претензию в поддержку и приложить фотографии того, что отправляли (коробку), фото накладной и фото того, что было наклеено на пакете и сам пакет внутри с тем, что пришло. Благодаря тому, что есть фото до отправки - с бОльшей долей вероятности, вам возместят деньгами потерю.

Отметок «Нравится»: 1
magwai4

Сеня

Да мы деньги через Авито не прогоняли… ставили минималку..

Отметок «Нравится»: 0
zaebana.no.ne.slomlena

Стефания

Мама дочки (3 года)

тогда ничего не вернут, кроме той суммы, что была указана в объявлении. Максимум, можете сделать запрос, чтобы нашли, к кому был отправлен ваш товар по номеру накладной

Отметок «Нравится»: 2
magwai4

Сеня

мне найти бы да, там дорого не ценой…

Отметок «Нравится»: 0
graphite

Helga

Мама двоих (2 года, 4 года)

Да везде есть кражи, к сожалению… Изначально зафиксировано, что должна быть куртка в отправке? При получении проверяли посылку? При отправке Авито вещи застрахованы на полную заявленную стоимость

Отметок «Нравится»: 0
graphite

Helga

Мама двоих (2 года, 4 года)

@magwai4, нужно было проверять перед получением((

Отметок «Нравится»: 2
magwai4

Сеня

@mrs_o, а смысл, если код не вводят даже. Я написала это. Плюс номер не совпадают с накладной, значит это не та посылка. Продавец должен подать, что его посылка не доставлена.

Отметок «Нравится»: 0
graphite

Helga

Мама двоих (2 года, 4 года)

сразу зафиксировать несостыковку не отходя от кассы💁🏼 искать вашу, не принимать эту. Ну и не уходя разбираться

Отметок «Нравится»: 1
kristinochka1988

Кристина

Мама троих детей

если есть фото, максимум что они сделают возместят, но как я понимаю сумма маленькая

Отметок «Нравится»: 1
magwai4

Сеня

Верно

Отметок «Нравится»: 0
dasha.kot

Дарья

Так если номер в накладной и то, что Вам отдали не совпадает , зачем Вы забрали тогда ? Это же явно не тот заказ был

Ну и нужно было проверить в пвз

Отметок «Нравится»: 1
magwai4

Сеня

Так накладную выдают продавцу. Он уже после прислал, когда стало ясно что не то.

Отметок «Нравится»: 0
elenaelena03

Elena

Не кражи , посылки перепутали

Отметок «Нравится»: 3
magwai4

Сеня

@olga_nn, так и написала … но шансы то небольшие: там новая дорогая крутка, а у нас старые вещи… слишком явно..

Отметок «Нравится»: 0
magwai4

Сеня

Аааа не представляете! Нашли! Точнее знакомая пошла у себя в городе, подняла видео, нашла , сделала скрины. Муж пришел к нам на пвз. И вуаля! Нашли! А вчера орали: нет ничего! Это ваше. Это не кража, это какая-то преступная халатность.. боже , я так счастлива

Отметок «Нравится»: 1
elenaelena03

Elena

очень рада за вас 🌺

Отметок «Нравится»: 1
trk.lena.1983

Елена

Я думаю перепутали на пвз

Отметок «Нравится»: 1
magwai4

Сеня

Так и есть! Но орали на мужа, что нет ничего не напутали!

Отметок «Нравится»: 0
trk.lena.1983

Елена

разобрались? Поменяют?

Отметок «Нравится»: 0
mari2408.

Маринка

Всегда надо проверять при получении 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
syhanova40

светлана

Мама четверых детей

Видимо вы не обезопасили себя реальной ценой, на страховке сэкономили

Отметок «Нравится»: 1
magwai4

Сеня

Верно, почему -то не думала , что такое возможно. А оно и так бывает..

Отметок «Нравится»: 0
inna_k.

Инна

Мама троих детей, ждёт четвёртого

К сожалению если и вернут , то только сумму , на которую был оформлен заказ.

Отметок «Нравится»: 2
magwai4

Сеня

Это ясно, просто думаю, если не кража, а перепутали. Найдут ли моб посылку?

Отметок «Нравится»: 0
inna_k.

Инна

Мама троих детей, ждёт четвёртого

я бы ещё до пвз дошла , чтоб оператор поискал на месте.

Отметок «Нравится»: 0
syhanova40

светлана

Мама четверых детей

Если там заведомо хлам или просто вещи б/у

Отметок «Нравится»: 0
lavlav

Ольга

Возможно перепутали в момент отправки тк в некоторых пвз наклейки и всякую маркировку клеят позже, особенно когда у них народ. Я всегда прошу при мне всё упаковать и приклеить. А так вернут только фактическую стоимость заказа и уйдёт на это месяца 1,5.

Отметок «Нравится»: 0
magwai4

Сеня

Приклеили при продавце наклейку. Она проверила…

Отметок «Нравится»: 0
mesloy

Ninelle

Мама сына (3 года), беременна (26 нед.)

Тоже самое случилось сегодня и у меня 🥲 отправляла в другой город сестре вещи пакетом детские, все шикарного качества, некоторые дорогие, в итоге приходит какое-то х6ё моё🤡🤡🤡🤡🤡

Отметок «Нравится»: 0
mesloy

Ninelle

Мама сына (3 года), беременна (26 нед.)

@magwai4, очевидно, что кто-то целенаправленно переклеил. Потому что кроме продавца никто не клеит эти наклейки 🤧🥲

Отметок «Нравится»: 0
magwai4

Сеня

вот и ответ Авито подъехал. Поражаюсь их клиентоориентированности…. Они просто упыри знатные..

Отметок «Нравится»: 0
mesloy

Ninelle

Мама сына (3 года), беременна (26 нед.)

просто ппц… я в шоке. Чувствую меня это же ждет 🥲 обнять и плакать

Отметок «Нравится»: 0
lenamamaaliss

Diamond93

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

У них какая то ерунда с этими клеющимися накладными на пакет с посылкой. Я один раз отправляла вещь Авито доставкой и при мне сотрудница распечатала накладную и, хорошо, я попросила дубликат мне отдать. Уже по пути к машине увидела, что там вообще другая фамилия и адрес отправки. Вернулась, говорю, это не то. Она глянула, мол и правда, спасибо, что заметили. Т.е сам принтер, который печатал с компьютера данные, выдал накладную прошлой посылки получается или вообще случайно совсем другую. Всегда нужно брать дубликат накладной и проверять, что там написано

Отметок «Нравится»: 1
lenamamaaliss

Diamond93

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@magwai4, нашли свой заказ? Там девушка в прошлом посте писала, что у нее какой то сверток, вместо ее вещей. Это ее вещи выходит? Если заказ не проверил при выдаче, то все, у Авито правды не допросишься. Им невыгодно уже с этим разбираться будет раз Вы сами все сделали за них🤦🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
magwai4

Сеня

мы нашли куртку, пришли на пункт, сказали номер накладной от продавца и фотки с камеры на пвз отправки. Нашли. А авито просто максимально неадеватные. Хотя это их сбой. Я конечно, больше не буду с ними связываться , если они даже такую ерунду не хотят напрягаться решать..

Отметок «Нравится»: 0
lenamamaaliss

Diamond93

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

да, я тоже стараюсь не связываться с доставкой, только если вещь не особо ценная, от 2т вообще не отправляю без предоплаты. А так тщательно фотографирую перед отправкой. Тут как говорится каждый сам за себя. Авито любит минимизировать свою ответственность, перекладывая ее на кого угодно, кроме себя. Хорошо, что все разрешилось👍🏻

Отметок «Нравится»: 1