Mom.life
С
s.tal.29
С·Мама сына (2 года)
Еще раз убедилась, что искать мастера надо по рекомендациям и знакомству. Подключили казахтелеком, пришел мастер и провел соединение со старым кабелем, через несколько часов интернет отключился. Пришел другой мастер через 2 дня ( были праздники), взял с меня 4000тг за подключение ПЕРЕВОДОМ! Потом я узнала, что должен был прийти счет в личный кабинет. Это у них схема такая что-ли? Первый халатно все сделал, второй взял деньги ЗА БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ еще и переводом. Написала жалобу в казахтелеком с указанием нарушенных статей. Посмотрим, что ответят. Я понимаю, что зп маленькая, люди левачат. Мне без разницы как платить за РЕАЛЬНУЮ поломку. А эта поломка будто искусственно созданная. Не покидает ощущение, что меня лоханули. Написала жалобу не ради денег, а потому что меня задолбало, что всякие мужики, которые старше меня на 10-15 лет, а то и в отцы годятся, постоянно пытаются меня обмануть. 6 лет назад я вызвала электрика, потому что у меня выбило счетчики, я не знала, что делать, не разбиралась в этом, а мне надо было уходить на работу, я была одна и придя с работы холодильник бы разморозился. Он взял с меня 5к за то, что выключил и включил рубильник и поставил мне старую лампочку, которая перегорела через день. Еще и за вызов взял 2к. Потом у меня потекла батарея уже в нашей квартире с мужем. Прям кипятком была струя, я позвонила в кск (частным мастерам уже не доверяла), взял трубку пьяный сантехник, которому я перезванивала несколько раз и он каждый раз спрашивал че случилось. Он был ОЧЕНЬ пьяным, еле разговаривал. Потом позвонила главной по дому, пришел другой сантехник и взял с меня в 2 раза дороже среднего прайса. Я об этом потом узнала. Я еще тогда была беременной и знатно стрессанула от бьющей кипятком батареи. Примерно через год постучалась соседка снизу и сказала, что мы ее топим, был вечер пятницы, я начала звонить снова в кск, мне опять еле разговаривающий мужик сказал, что придут только в понедельник, потому что у них выходной🥲🤡 хотя там есть дежурный сантехник. К слову, потом оказалось, что мы не топили соседку, а у нее труба под потолком потекла, но на тот момент мы уже ей заплатили и все трубы у себя поменяли. 30к отдали ей, я пыталась вернуть эти деньги, но соседка оказалась наглой и сказала, что ничего уже не докажете у кого текла труба. Муж сказал забить, что я и сделала. Без макияжа у меня прям бейби фейс, они этим пользуются. Да, я не знаю многих нюансов, это меня и губит. Без лоха жизнь плоха. В этот раз пойду до конца с казахтелекомом. Принципиально. Если проигнорят, напишу в е отиниш. Больше всего обидно, что мы с мужем всегда вежливые, пытаемся мирно решать, с уважением относимся, а люди этим пользуются. Когда стала мамой, я стала наглее и перестала на шею людей себе сажать.
В прошлом посте порекомендовала хорошего мастера по ремонту, который нам все починил👍🏼
19.01.2025
3

Лучший комментарий

Комментарии

s.tal.29
С·Мама сына (2 года)
@d123, @salamandra-bla-bla, @dabudidabudai, мне позвонил мастер, который взял с меня оплату переводом и с наездом сказал, что у него теперь проблемы 🤦🏻‍♀️ перекинул мне деньги обратно. Но чет легче не стало, моя основная претензия была к тому мастеру, который плохо подключил изначально, из-за него и пришлось вызывать второго мастера, еще и почти 2 суток быть не интернета и телевизора… не знаю короче. Но с другой стороны, нефиг на мне наживаться
20.01.2025 Нравится Ответить
d123
Диля·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Надо было указать,что первый мастер сделал как попало
21.01.2025 Нравится Ответить
s.tal.29
С·Мама сына (2 года)
@d123, я так и указала
21.01.2025 Нравится Ответить
d123
Диля·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Ооо с Казтелеком у вас получится хороший урок.там добиться справедливости можно раза с 3-5,один будит футболист,второй дурочку включать,третий с начала повторить всю историю.я даже 3 раза ездила к ним и записывала имена с кем и в какое время разговариваю и там к одной и той же в отделении подходила чтоб спросить с одного человека,но там 100 причин и каждый винит другого.короче прогнил казтелеком,больше нервов потратите.вообще не советую.хотя у меня тоже был принципиальный момент т.к. они доводили маму своими звонками о долгах которых не было.
19.01.2025 Нравится Ответить
s.tal.29
С·Мама сына (2 года)
Я не буду ездить, просто написала жалобу в приложении, если не ответят, я напишу в е отиниш и там будет разбираться комитет по защите прав потребителей и они уже обязаны предоставить мне ответ
19.01.2025 Нравится Ответить
d123
Диля·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
@s.tal.29 отписка бональная будет
19.01.2025 Нравится Ответить
s.tal.29
С·Мама сына (2 года)
@d123, в любом случае, от этих обращений я уже ничего не потеряю 😅
19.01.2025 Нравится Ответить
salamandra-bla-bla
Samanta·Мама сына (7 лет)
Правильно, вы когда 109 звоните, они говорят что если услуга платная получится, то придет в квитанции
19.01.2025 Нравится Ответить
s.tal.29
С·Мама сына (2 года)
Я звонила по номеру 165, мне по телефону сказали, что скорее всего поломка внешняя и вызов будет бесплатным, но второй мастер сказал, что интернет не работает в месте соединения двух кабелей
19.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также