Заказ Zara не тот: что делать, если прислали неверный товар? Опыт, ответы службы поддержки

Question

Девочки , оформила заказ с приложения Зары , а мне прислали не ту одну позицию. Кто-то сталкивался с таким? Написала с службу поддержки , но пока ответа нет. Что они обычно делают ?

Veeee · Answer

Возврат в любой заре можете сделать

всем мира и бобра! · Answer

@bekova, они предлагают оформит возврат, но меня не устраивает такой расклад. Не знаете куда можно написать может электронный адрес главного офиса представителей в Казахстане

Veeee · Answer

@bekova, думаю вариантов больше нет. Если этого товара больше нет в наличии, то откуда они ему вам возьмут

всем мира и бобра! · Answer

@loveisintheaair, ну на крайняк , хотя бы признали вину, да забрали бы сами за свой счет , чтоб мне не тащится к ним в магазины

Заказ Zara не тот: что делать, если прислали неверный товар? Опыт, ответы службы поддержки

Комментарии