Что делать, если банк вернул деньги за серьги?
Здравствуйте. Может есть в группе юрист? Не знаю что теперь делать.Мы с мужем были позавчера в другом городе( 6 часов на поезде).В ювелирмом муж купил мне серьги за 26000.А сегодня пришёл с банка возврат за эти серьги.Что мне делать? Ехать в тот город в магазин или как-то сами снимут с карты?Получается что и серьги у меня и деньги у мужа
Лучший комментарий
Комментарии
Я думаю, вам для начала нужно обратиться в банк и узнать по какой причине произошел возврат операции , ну и попытаться как то их найти может в инстаграм или телегам есть их странички
В соц.сетях нашла этот магазин
Везде написала,но пока молчат.
В банк конечно сходим в понедельник (в выходные он не работает).
@ninavedineeva, можно написать в поддержку , может ,что то полезное ответят
по идее это в их интересах, чтобы вы вернули «долг», поэтому сами должны выйти с вами на связь. мало ли, вдруг вы вообще без связи и смс не видели о возврате
У меня была подобная ситуация, только в Санвеем. На 3,5 тысячи. Я только родила и туда сюда шарахаться по магазинам не очень то и хотелось. Я знала что через день или максимум 2 дня я пойду туда, хотела позвонить, но номеров небыло. Со мной связалась вечером кассир и мы решили вопрос. Я ей скинула деньги, она оплатила, чек мне скинула и все.
Посмотрю сейчас в чеке.
Вообще не понимаю такую халатность.Оплатили,всё по человечески.А тут взяли и вернули деньги.Бред какой-то. А потом мы и останемся виноваты.
А в чем будет ваша вина?! У вас есть чек, есть смс о списании.... А то что денеги вернули уже не от вас зависит
А что за ювелирный? Не сетевой?
У вас в чеке должен быть адрес юридический. Если не сможете с ними связаться и проблема ре решится, то напишите им письмо с просьбой выставить счет с описанием ситуации счет и отправьте заказное письмо. В другой город не поехала бы
Не могу найти их сайтов.
Аж зло пробирает
Как так то и не своровали а чувство воровки
Зачем нам вернули эти деньги,если от изделия мы не отказывались.
@ninavedineeva как вариант затуп банка...
Я бы связалась с магазином, думаю можно найти телефон/сайт/месенжер и объяснила ситуацию. ехать бы не поехала, далековато 😀
Так нашла номер телефона этого магазина а он не доступен.Мне как бы проблемы не нужны.Не хочется быть виноватой в их ошибках
@ninavedineeva, а сайт есть? Тех поддержка, напишите им письмо. Мессенджеры
Обращайтесь пожалуйста