Кто делал регистрацию ребенка по месту жительства через Госуслуги? Отказы, документы?

Девочки, может есть кто сделал регистрацию по месту жительства ребенку через госуслуги? Я несколько раз подала, но мне отказывают 😡😡😡
Якобы нужно предоставить копии сканированных документов родителей и свидетельство о рождении