Как узнать данные кредита мамы без ее документов?

Добрый день, девочки!
Вы всё знаете и со всем сталкивались. Подскажите.
Мама лежит в больнице, лечится.
Отчим не отдает ее документы и телефон.
У мамы кредит (который тот же отчим платить ре хочет), и брат (вернулся с СВО), хочет закрыть этот кредит.
Полиция нам не помогает - дважды писали заявление, просили о помощи участковых.

Можно ли как-то узнать где она брала кредит и его данные?

Через сайт налоговой смотрели, в суд на нее на подали.

Может у кого-то знакомые есть в сбере или кто-то работает там и может посмотреть кредитную историю?