Mom.life
Katerina
katerinamoshel
Katerina·Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
Сейчас смешно прозвучит, но я думаю подать в суд из-за 486 руб😂😂😂

На самом деле, компания Яндекс довела меня до бешенства, лежу я дома смотрю сериал 13.01 и Яндекс такси списывает у меня 486 руб , при этом поездки в приложении я не вижу

Я пишу им, и они знатно начинают мне трахать мозг, дайте скрин, дайте чек, сделайте выписку из банка, хотим код авторизации, хотим RRN авторизации, добили они меня ID транзакции , которую банк не предоставляет, это удел СПБ

На что Яндекс ответил, мы вообще не видим этого списания, а раз id транзакции не можете получить, возвращайтесь когда сможете 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Вопрос, на адвоката больше потрачу, чем отсужу?

Дело принципа, они 72 часа делают мне мозг, я уже пожалела что заметила это списание!
16.01.2025
2

Лучший комментарий

Комментарии

tonya9010
тоня·Мама дочки (2 года)
Как хорошо что я Давно не пользуюсь Яндексом
16.01.2025 Нравится Ответить
v-tatyana_2020
Татьяна ·Мама сына (4 года)
У знакомой так было, украли карту, привязали у другому аккаунту и списывали…
А еще у мамы было, что карта ее была привязана каким-то образом ко моему мужу, он съездил, а она увидела списание… еле разобрались че к чему.. муж или еще кто-то ездит у вас на такси? Проверьте карты в их аккаунтах, вдруг там также найдется..
16.01.2025 Нравится Ответить
largol
·Мама сына (9 лет)
В свой банк напишите.
С чего это они дают списать деньги с вашего счёта кому попало.
Оспорьте операцию
16.01.2025 Нравится Ответить
xtinochka
Хтина·Мама дочки (2 года)
Напишите им, чтобы они зарегистрировали рекламацию по вашему обращению, потом обращение, и прислали Вам номер её регистрации.
16.01.2025 Нравится Ответить
katerinamoshel
Katerina·Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
Спасибо, сейчас сделаю
16.01.2025 Нравится Ответить
maslennikova.alina
Алина·Мама двоих (3 года, 10 лет)
Вообще обращение в суд это не так просто , но расходы на адвоката ,если Вы выиграете иск, тоже возмещаются ответчиком, а если им сейчас роспотребнадзором пригрозить? С меня однажды списали за подписку на яндекс самокаты за 800 р, в итоге вернули
16.01.2025 Нравится Ответить
katerinamoshel
Katerina·Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
У меня нет ни одной поездки за январь на сумму 486₽, и смс и транзакция в банке прошли именно 13.01, когда я была дома

Яндекс говорит что они не видят вообще такого списания! А сбер и я видим!
16.01.2025 Нравится Ответить
kasapetka20098
Анастасия·Мама дочки (2 года)
Меня яндекс со своим сплитом заеб...тоже разосралась с ними в пух и прах.
16.01.2025 Нравится Ответить
mariaskazka
Мария Сказка·Мама дочки (3 года)
Убедитесь, что это не за старую операцию смс. Если списание действительно было, а поездки не было, напишите в банк и запросите банковский чарджбэк.
Карту лучше перевыпустить: есть вариант, что кто-то чужой воспользовался данными Вашей карты. Подумайте, никто из родных случайно не мог, никуда карту не привязывали, маме например?
16.01.2025 Нравится Ответить
mariaskazka
Мария Сказка·Мама дочки (3 года)
В суд с таким идти конечно несерьезно. Одного времени потратите на походы туда несопоставимо больше.
16.01.2025 Нравится Ответить
okc_o
У нас так было раз, оказалось, что позже смс пришло
16.01.2025 Нравится Ответить
matre
Дело даже не в тратах на адвоката
Там судебные траты еще больше )
Смысла вообще нет
Да, конечно, если вы выиграете дело, все будет платить Яндекс
Но все же
16.01.2025 Нравится Ответить
pixiedust
Анна·Мама дочки-младенца
Прям списали или только СМС пришла?
16.01.2025 Нравится Ответить
silva18
Ирина К·Мама дочки (7 лет)
Проще без адвоката, а подать заявление в свой банк о несогласии с операцией
16.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также