Mom.life
Сейчас смешно прозвучит, но я думаю подать в суд из-за 486 руб😂😂😂

На самом деле, компания Яндекс довела меня до бешенства, лежу я дома смотрю сериал 13.01 и Яндекс такси списывает у меня 486 руб , при этом поездки в приложении я не вижу

Я пишу им, и они знатно начинают мне трахать мозг, дайте скрин, дайте чек, сделайте выписку из банка, хотим код авторизации, хотим RRN авторизации, добили они меня ID транзакции , которую банк не предоставляет, это удел СПБ

На что Яндекс ответил, мы вообще не видим этого списания, а раз id транзакции не можете получить, возвращайтесь когда сможете 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Вопрос, на адвоката больше потрачу, чем отсужу?

Дело принципа, они 72 часа делают мне мозг, я уже пожалела что заметила это списание!
16.01.2025
2

Лучший комментарий

Комментарии

tonya9010
tonya9010
Как хорошо что я Давно не пользуюсь Яндексом
16.01.2025 Нравится Ответить
v-tatyana_2020
v-tatyana_2020
У знакомой так было, украли карту, привязали у другому аккаунту и списывали…
А еще у мамы было, что карта ее была привязана каким-то образом ко моему мужу, он съездил, а она увидела списание… еле разобрались че к чему.. муж или еще кто-то ездит у вас на такси? Проверьте карты в их аккаунтах, вдруг там также найдется..
16.01.2025 Нравится Ответить
largol
largol
В свой банк напишите.
С чего это они дают списать деньги с вашего счёта кому попало.
Оспорьте операцию
16.01.2025 Нравится Ответить
xtinochka
xtinochka
Напишите им, чтобы они зарегистрировали рекламацию по вашему обращению, потом обращение, и прислали Вам номер её регистрации.
16.01.2025 Нравится Ответить
katerinamoshel
katerinamoshel
Спасибо, сейчас сделаю
16.01.2025 Нравится Ответить
maslennikova.alina
maslennikova.alina
Вообще обращение в суд это не так просто , но расходы на адвоката ,если Вы выиграете иск, тоже возмещаются ответчиком, а если им сейчас роспотребнадзором пригрозить? С меня однажды списали за подписку на яндекс самокаты за 800 р, в итоге вернули
16.01.2025 Нравится Ответить
katerinamoshel
katerinamoshel
У меня нет ни одной поездки за январь на сумму 486₽, и смс и транзакция в банке прошли именно 13.01, когда я была дома

Яндекс говорит что они не видят вообще такого списания! А сбер и я видим!
16.01.2025 Нравится Ответить
cardinal_grise
cardinal_grise
Яндекс вообще т вари! У меня в последнее время постоянно списывают деньги просто так я писала в поддержку, вернули почти всё. Осадок остался...
Карту из приложения убрала.

Вы можете бесплатно проконсультироваться. Если скажут, например, подать жалобу в прокуратуру, то можете её составить бесплатно.
Я вчера там только была))) но не по поводу яндекса
16.01.2025 Нравится Ответить
kasapetka20098
kasapetka20098
Меня яндекс со своим сплитом заеб...тоже разосралась с ними в пух и прах.
16.01.2025 Нравится Ответить
mariaskazka
mariaskazka
Убедитесь, что это не за старую операцию смс. Если списание действительно было, а поездки не было, напишите в банк и запросите банковский чарджбэк.
Карту лучше перевыпустить: есть вариант, что кто-то чужой воспользовался данными Вашей карты. Подумайте, никто из родных случайно не мог, никуда карту не привязывали, маме например?
16.01.2025 Нравится Ответить
mariaskazka
mariaskazka
В суд с таким идти конечно несерьезно. Одного времени потратите на походы туда несопоставимо больше.
16.01.2025 Нравится Ответить
okc_o
okc_o
У нас так было раз, оказалось, что позже смс пришло
16.01.2025 Нравится Ответить
matre
matre
Дело даже не в тратах на адвоката
Там судебные траты еще больше )
Смысла вообще нет
Да, конечно, если вы выиграете дело, все будет платить Яндекс
Но все же
16.01.2025 Нравится Ответить
pixiedust
pixiedust
Прям списали или только СМС пришла?
16.01.2025 Нравится Ответить
silva18
silva18
Проще без адвоката, а подать заявление в свой банк о несогласии с операцией
16.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также